Ja vēlaties uzzināt, kādas kredītsaistības ir reģistrētas uz Jūsu vārda, vispirms noskaidrojiet datu avotu. Latvijas Bankas Kredītu reģistrs un kredītinformācijas biroju datubāzes nav viena un tā pati sistēma. Arī atmaksāts parāds un kļūdains ieraksts nav viens un tas pats jautājums.

Šis ceļvedis palīdz sagatavot pārbaudi un konkrētu jautājumu datu sniedzējam. Kreditucentrs.lv nepārbauda Jūsu personisko kredītvēsturi, nepieņem pārskatus vai personu apliecinošus dokumentus un nesola kredīta apstiprinājumu.

1. Sāciet ar situāciju, kuru gribat noskaidrot

  • Gribu redzēt savus datus. Atveriet oficiālo informācijas saņemšanas kanālu un saglabājiet pārskatu sev.
  • Atlikums, datums vai saistība šķiet nepareiza. Salīdziniet konkrēto ierakstu ar saviem dokumentiem, pirms rakstāt iebildumu.
  • Parāds ir samaksāts, bet ieraksts vēl redzams. Pārbaudiet, vai ziņa rāda aktīvu parādu vai agrāk notikušu kavējumu. Vēsturisks ieraksts pats par sevi vēl nepierāda kļūdu.

Uzrakstiet vienu pārbaudāmu jautājumu, piemēram: “Vai šis atlikums attiecas uz periodu pirms mana pēdējā maksājuma?” Tas palīdz saņemt precīzāku atbildi nekā vispārīgs lūgums izdzēst visu vēsturi.

2. Izvēlieties pareizo datu avotu

Latvijas Bankas skaidrojums par Kredītu reģistra pārskata saņemšanu norāda oficiālo elektronisko kanālu manidati.kreg.lv. Autentifikāciju veiciet tikai pašā oficiālajā vietnē. Nesūtiet pieejas kodus vai pārskatu šim salīdzināšanas portālam.

Reģistrā ziņas sniedz tā dalībnieki par aizņēmējiem un galviniekiem. Plašāk par sistēmas tvērumu lasāms Latvijas Bankas Kredītu reģistra aprakstā. Savukārt licencētu kredītinformācijas biroju kontaktus pārbaudiet Datu valsts inspekcijas aktuālajā sarakstā.

Vienā pārskatā neatrasts ieraksts nav apliecinājums, ka Jums nav nekādu citu saistību. Salīdziniet arī savus līgumus, konta maksājumus un aizdevēja izrakstus. Šeit aprakstītā pārbaude neveido vienu universālu vērtējumu, pēc kura visi aizdevēji pieņemtu vienādu lēmumu.

3. Pirms secinājuma salīdziniet datumus un laukus

Izveidojiet sev īsu pārbaudes lapu. Tajā pietiek atzīmēt datu avotu, pārskata saņemšanas datumu, ziņā norādīto periodu, datu sniedzēju un konkrēto neskaidrību. Pārskatu un dokumentus glabājiet droši, nevis publiskā komentārā vai sociālā tīkla ierakstā.

  1. Pārliecinieties, vai esat aizņēmējs, galvinieks vai citādi norādīts saistības dalībnieks.
  2. Atrodiet atbilstošo līgumu. Ja mainījies prasījuma turētājs, salīdziniet arī saņemto paziņojumu, ne tikai uzņēmuma nosaukumu.
  3. Pārbaudiet, vai summa ir pamatsummas atlikums, kavēts maksājums vai cita pozīcija. Nesalīdziniet atšķirīgus rādītājus kā vienādus.
  4. Salīdziniet pārskata periodu ar maksājuma datumu un aizdevēja apstiprinājumu. Šodienas pārskats ne vienmēr nozīmē, ka katra tā pozīcija raksturo tieši šodienas atlikumu.
  5. Pierakstiet, kuru lauku gribat precizēt un kāds dokuments pamato jautājumu.

Maksājuma uzdevums apliecina pārskaitījumu, bet pats par sevi vēl neizskaidro, kā aizdevējs sadalījis summu starp pamatsummu un citām līgumā paredzētām pozīcijām. Par neskaidro sadalījumu prasiet izrakstu vai skaidrojumu.

4. Kļūdas jautājumu adresējiet attiecīgajai sistēmai

Kredītinformācijas biroja datubāzē: iespējami kļūdainu ziņu var apstrīdēt ar rakstveida iebildumu birojam vai ziņu sniedzējam. Norādiet neatbilstību un pievienojiet to pamatojošo dokumentu kopijas, kas vajadzīgas jautājuma izvērtēšanai. Kārtība noteikta Kredītinformācijas biroju likuma 22. pantā. Iebildums nav automātiska ziņas dzēšana vai garantija labvēlīgam lēmumam.

Latvijas Bankas Kredītu reģistrā: sazinieties ar attiecīgās ziņas sniedzēju par konkrētās informācijas pārbaudi un aktualizēšanu. Kredītu reģistra likuma 11. pants paredz dalībnieka pienākumu iekļaut un aktualizēt ziņas. Bijušā dalībnieka ziņu labošanai ir atsevišķa kārtība Kredītu reģistra noteikumos; šādā situācijā precizējiet piemērojamo procedūru Latvijas Bankā. Nepārnesiet biroja procedūru uz šo reģistru pēc analoģijas.

Savā iesniegumā strukturējiet informāciju: ko redzat, kāpēc tas šķiet nepareizi, kādu pārbaudi lūdzat un kādi pierādījumi ir pievienoti. Izmantojiet saņēmēja oficiālo drošo kanālu un prasīto identifikācijas kārtību. Saglabājiet iesniegšanas apliecinājumu un rakstisko atbildi. Individuāla strīda iznākumu šis vispārīgais ceļvedis nevar noteikt.

5. Divi izdomāti piemēri: vēsture vai atlikuma neatbilstība?

Samaksāts parāds. Cilvēks redz ierakstu par agrāku kavējumu, lai gan saistība tagad ir nokārtota. Vispirms jāpārbauda, vai nokārtošanas fakts atspoguļots pareizi. DVI skaidro, ka patiesa informācija var tikt glabāta arī pēc samaksas; samaksa nenozīmē tūlītēju visas vēstures pazušanu. Skatiet DVI skaidrojumu par kredītinformācijas biroju datiem.

Atšķirīgi atlikumi. Vienā izrakstā ir 500 EUR pamatsummas atlikums; vēlāk veikts 200 EUR maksājums, bet nākamajā pārskatā joprojām redzami 500 EUR. Vienkārša atņemšana dod 300 EUR, tomēr tas ir tikai pārbaudes jautājums, ne pierādīts pareizais atlikums. Jānoskaidro abu datu periodi un tas, kādiem maksājumiem 200 EUR novirzīti. Ja salīdzināmi vienādi lauki un maksājums attiecināts uz pamatsummu, tad ir konkrēts pamats lūgt izskaidrot starpību.

Abi piemēri ir izdomāti un neapraksta Jūsu līgumu. Kredīta maksājumu sastāva pārbaudei noder arī mūsu maksājumu grafika ceļvedis; tas neaizstāj attiecīgā datu sniedzēja atbildi.

6. Ja līgumu vispār neatpazīstat

Neatpazīstama saistība ir atsevišķa situācija, ne tikai aprēķina kļūda. Pārbaudiet informāciju pa oficiāli atrastiem saziņas kanāliem un, ja ir aizdomas par krāpšanu, vērsieties Valsts policijā. Neizmantojiet negaidītā ziņojumā atsūtītu maksājuma vai autorizācijas saiti.

DVI skaidrojums par iespējami prettiesiski noformētām saistībām aplūko datu apstrādes ierobežošanu un strīda atzīmi. Tie nav tas pats, kas datu dzēšana; vajadzīgs pamatots lūgums un situācijas pierādījumi. Vienkāršs paziņojums “tas nav mans parāds” pats par sevi negarantē ieraksta izņemšanu. Individuālas aizsardzības izvēlei var būt vajadzīga juridiska palīdzība.

7. Kontrolsaraksts pirms nākamās darbības

  • Zinu, kuras sistēmas pārskatu pārbaudu un kas sniedzis ziņu.
  • Esmu nošķīris pārskata saņemšanas datumu no ziņas perioda.
  • Varu nosaukt konkrēto lauku, nevis tikai pateikt, ka visa vēsture ir nepareiza.
  • Man ir droši saglabāti atbilstošie dokumenti un iesniegšanas pierādījums.
  • Esmu izvēlējies pareizo saņēmēju un gaidu pamatotu atbildi, ne automātisku dzēšanu.

Datu pārbaude palīdz saprast informāciju par savām saistībām. Tā nav aizdevuma pieteikšana un neapliecina, ka jauns aizdevums būs pieejams vai piemērots. Pirms jaunu saistību uzņemšanās atsevišķi izvērtējiet budžetu un līguma izmaksas.

Oficiālie avoti pārbaudīti 19.10.2026. Informācija ir vispārīga; konkrētu ziņu pareizību un strīdu risina attiecīgajā datu sistēmā un pie tās ziņu sniedzēja.